วันจันทร์ที่ 28 มิถุนายน พ.ศ. 2553

การใช้ประโยชน์และความพึงพอใจของผู้ฟังรายการวิทยุชุมชนในเขตเทศบาลนครอุดรธานี

โดย
นางสาวลักขณา วงษ์ชาลี 50040002102
นิเทศศาสตร์ RTV 4/2
สรุปวิจัย เรื่องการใช้ประโยชน์และความพึงพอใจของผู้ฟังรายการวิทยุชมชนในเขตเทศบาลนครอุดรธานี

ความสำคัญและความเป็นมาของปัญหา
วิทยุกระจายเสียงถือว่าเป็นสื่อที่สำคัญไม่แพ้สื่ออื่นๆ อย่างวิทยุโทรทัศน์ หนังสือพิมพ์ อินเตอร์เน็ตที่ถือว่าเป็นสื่อสำคัญของโลกปัจจุบันและอนาคต และสื่อเหล่านี้ถือว่าเป็นตัวกำหนดแนวทางพัฒนาเศรษฐกิจสังคม และวัฒนธรรม มีความสำคัญอย่างยิ่งต่อการพัฒนามนุษย์และสังคมทุกระดับ จากข้อความหลากหลายของรายการวิทยุกระจายเสียง ที่มีอิทธิพลต่อการเปลี่ยนแปลงวิถีชีวิต และการทำงานของมนุษย์ ช่วยลดความเลื่อมล้ำของการติดตามข่าวสารและบันเทิง ทำให้เกิดสังคมยุคสารสนเทศขึ้น นั้นคือ ยุคของข้อมูลข่าวสาร ซึ่งเป็นยุคที่มุ้งเน้นคุณค่าของข้อมูล มีการใช้ประโยชน์และการพัฒนาขึ้นเรื่อยๆ ตามเทคโนโลยีที่ก้าวไปทุกวัน เพื่อเผยแพร่ข้อมูลข่าวสารใหม่ๆ อย่างรวดเร็วตลอดเวลาให้สนองทันต่อความต้องการของประชาชน

วัตถุประสงค์ของการวิจัย
1. เพื่อศึกษาพฤติกรรมการรับฟังรายการจากวิทยุชุมชนของประชาชนในเขตเทศบาลนครอุดรธานี
2. เพื่อศึกษาความพึงพอใจในการรับฟังวิทยุชุมชนของประชาชนในเขตเทศบาลนครอุดรธานี

ขอบเขตของการวิจัย
1. ขอบเขตด้านประชากร ผู้วิจัยได้กำหนดประชากรที่จะทำการศึกษา คือ ประชาชนในเขตเทศบาลนครอุดรธานี
2. ขอบเขตด้านเนื้อหา ศึกษาการใช้ประโยชน์ความพึงพอใจของผู้รับฟังรายการวิทยุชุมชนของประชาชนในเขตเทศบาลนครอุดรธานี
3. ขอบเขตระยะเวลา ได้กำหนดระยะเวลาในการทำการวิจัยดั้งนี้ ตั้งแต่วันที่ 21 มิถุนายน 2549 ถึง 31 ตุลาคม 2549




การดำเนินการวิจัย

ผู้วิจัยได้กำหนดวิธีการและเงื่อนไข และการดำเนินการต่างๆ ในเรื่องของการวิจัยดั้งนี้
1. ประชากรที่ใช้ในการวิจัย คือ ประชากรในเขตเทศบาลนครอุดรธานี จำนวน 142,897 คน แยกชาย-หญิง ประชากรหญิง จำนวน 72,951 คนประชากรชาย 69,946 คน โดยกำหนดกลุ่มตัวอย่างเพื่อการศึกษาจำนวน 400 คน
2. เครื่องมือที่ใช้ในการวิจัย
- แบบสอบถามข้อมูลเบื้องต้นและการใช้ประโยชน์และความพึงพอใจของผู้รับฟังรายการวิทยุกระจายเสียงชุมชน เป็นข้อคำถามเกี่ยวกับเพศ อายุ อาชีพ วุฒการศึกษา และการรับฟังวิทยุ
-แบบวัดความพึงพอใจการรับฟังวิทยุชุมชน เป็นเครื่องที่ผู้วิจัยจัดทำขึ้น แบบมาตราส่วนประมวลค่า 5 ระดับ คือ มาก มากที่สุด ปานกลาง น้อย น้อยที่สุด โดยแบบสอบถามแต่ละฉบับจะมีจำนวลฉบับละ 400 ชุด เพื่อแจกจ่ายให้กับกลุ่มประชาชน โดยจะสรุปการสอบถามได้ดังนี้
1. ผู้ฟังได้รับประโยชน์จากการรับฟังวิทยุกระจายเสียงชุมชนในจังหวัดอุดรธานี ส่วนใหญ่ จะมีการรับฟังวิทยุชุมชนเพื่อความเพลิดเพลินมากที่สุด
รองลงมา คือ ทำให้รู้ว่ามีเหตุการณ์อะไรเกิดขึ้น
อันดับที่ 3 คือ ทำให้รู้สิ่งที่ไม่เคยรู้มาก่อน
อันดับ 4 คือ มีประโยชน์ต่อการดำเนินชีวิต
อันดับที่ 5 คือ เป็นประโยชน์ต่ออาชีพการงาน
อันดับที่ 6 คือเสนอแนะวิธีแก้ปัญหา
อันดับที่ 7 อื่นๆ

ผลกระทบจากการจัดตั้งวิทยุกระจายเสียงชุมชน
ผลกระทบจากการจัดตั้งวิทยุชุมชนผู้ตอบแบบสอบถามส่วนใหญ่บอกว่า ผลกระทบที่เกิดมากที่สุดคือ เรื่องของคลื่นวิทยุรบกวนโทรทัศน์ รองลงมาคือ คลื่นวิทยุชุมชนเบียดกันทำให้เกิดความไม่ชัดเจนในการรับฟังข่าวสารต่างๆ และรบกวนคลื่นวิทยุหลักด้วย





สรุปว่าเหตุผลส่วนใหญ่ในความพึงพอใจในการรับฟังวิทยุชุมชน

ผู้ฟังรายการส่วนใหญ่ได้ให้คำตอบที่ชัดเจนว่า รายการวิทยุชุมชนมีรูปแบบที่แตกต่างจากรายการที่เคยฟังอยู่ และมีเนื้อหาที่น่าสนใจ โดยเฉพาะเป็นเรื่องที่เกี่ยวกับท้องถิ่น ซึ่งคำตอบเหล่านี้ได้สะท้อนให้เห็นว่ารายการดังกล่าวได้เดินตามหลักของการจัดรายการวิทยุชุมชน คือ มุ่งเน้นไปที่กลุ่มเป้าหมายที่มีความต้องการที่แท้จริง นั้นเนื้อหาที่ผู้ฟังสนใจเป็นเรื่องที่ใกล้ตัวและเกี่ยวข้องกับตัวเอง กับงาน อาชีพ ซึ่งก่อให้เกิดการติดตามรับฟังอย่างต่อเนื่อง อีกทั้งยังแสดงความคิดเห็น และสอบถามปัญหาต่างๆผ่านทางรายการได้

สิ่งที่ได้รับจากงานวิจัยชิ้นนี้
1. ได้ทราบหลักการของวิทยุชุมชน
2. ทราบถึงความพอใจของประชาชนที่มีต่อวิทยุชุมชน
3. รู้บทบาทและการพัฒนาอย่างต่อเนื่องของวิทยุชุมชน
4. ได้ทราบว่าประชาชนส่วนใหญ่ชอบรายการอะไร เพราะอะไร
5. ความต้องการของประชาชนส่วนใหญ่คืออะไร
6. ทราบถึงประวัติความเป็นมาของวิทยุชุมชน
7. จะนำกลักการความรู้ที่ได้ศึกษานี้ไปเป็นแบบอย่างในการทำวิจัยครั้งต่อไปได้
8. เป็นการแลกเปลี่ยนความรู้แบบรอบด้านและรอบตัว

ไม่มีความคิดเห็น:

แสดงความคิดเห็น